“原本以为法人、负责人变更要跑多部门、交多套材料,没想到6个证照一次办结,半天就拿到全部证件,效率远超预期!” 近日,宁津县宁城社区卫生服务中心工作人员张先生,谈及当地医疗机构审批服务时连连点赞。这是宁津县深化 “一件事一次办” 改革,创新推行医疗机构 “多证联办” 模式,为医疗行业减负增效的生动缩影。

此前,医疗机构法人、负责人变更后,需分别办理医疗机构执业许可证、放射诊疗许可证、母婴保健技术服务许可证、医师执业证变更等多项关联证照,存在多头申报、材料重复提交、跑动次数多、办理周期长等痛点,平均办结时长需5-7个工作日,耗时费力。
聚焦企业群众急难愁盼,宁津县行政审批服务局紧扣省、市政务服务集成改革部署,立足医疗行业审批实际,打破部门壁垒、再造审批流程,在全市率先推出医疗机构“多证联办” 服务新模式,构建 “一次申请、一套材料、并联审批、统一发证” 的闭环服务体系,实现医疗相关证照变更业务 “一窗通办、当日办结”。
靠前服务精准对接,一次性通过率超90%
变“被动审批”为“主动服务”,宁津县行政审批服务局组建医疗审批专员队伍,提前梳理医疗机构高频办理事项清单,细化执业许可、放射诊疗、母婴保健等业务的办理依据、流程规范和材料标准,编制标准化填报模板。
审批专员提前对接医疗机构,一对一讲解填报要点、注意事项,全程指导材料准备,确保办事人员“一看就懂、一填就对、一报就过”。数据显示,推行靠前定制服务以来,医疗机构相关业务一次性通过率稳定在90% 以上,从源头减少补正材料、反复跑腿的情况,大幅降低办事时间成本。
并联审批提速增效,0.5 个工作日办结、材料精简 30%+
以“减环节、压时限、降成本”为核心,宁津县全面重构医疗审批流程,设立专属受理窗口,实行 “一次性告知、一窗受理、内部流转、限时办结” 工作机制。
申请人无需再辗转多个窗口,仅需提交一套材料、跑一次窗口,即可同步发起关联证照的变更申请。后台打破部门数据壁垒,各审批环节同步审核、并行推进、高效衔接,实现 “材料一次提交、信息一次录入、结果一次共享”。
发证环节同步整合,实行 “统一制证、集中发证”,申请人可一次性领取全部证照。改革成效显著:办理时限从 5-7 个工作日压缩至 0.5 个工作日,压缩率超 90%;申请材料精简 30% 以上,真正实现 “少跑腿、好办事”。截至目前,已累计为宁城社区卫生服务中心、宁津县刘营伍乡卫生院等6家医疗机构高效办结 “多证联办”业务,获得行业一致好评。
闭环服务全程护航,全周期保障规范运营
政务服务不止于“办结”,更在于“办好”。宁津县坚持“审批 + 服务”一体化推进,延伸服务链条,构建“事前指导、事中提速、事后跟进”的全周期闭环服务体系。
审批完成后,工作人员主动开展证后合规指导,解读行业运营政策,助力医疗机构规范管理;针对机构名称、诊疗科目变更等特殊情形,提前提醒同步办理医师、护士注册或变更手续;建立证照到期提醒机制,通过电话、短信等方式精准推送延续提醒,有效规避证照逾期风险,切实解决医疗机构 “后顾之忧”。

深化改革无止境,便民利企不停步。接下来,宁津县行政审批服务局将持续聚焦医疗行业发展需求,迭代优化“多证联办”服务模式,拓展联办事项目录,完善数据共享机制,推出更多接地气、暖民心的政务服务举措,以审批服务“加速度”赋能营商环境“优生态”,助力基层医疗机构提质增效,让群众在家门口享受更优质、便捷的医疗服务,持续擦亮“津事今办”政务服务品牌。