从“模拟对抗”到“真实共赢”——解码技能比武背后的“成长秘籍” | 德州云-德州晚报全媒体

在每一个平凡的岗位上,他们以汗水为墨,以实干为笔,在岁月的画卷上勾勒出他们最美的奋斗姿态。他们,就是我们身边的“追光者”。

德州市总工会联合德州晚报社开设“成长中的追光者”专栏,聚焦一线职工,发掘和讲述那些在平凡岗位上创造不凡业绩、在默默奉献中实现自我价值、在日复一日的坚守中诠释人生责任的感人故事。我们将见证他们的蜕变与坚守,分享他们的汗水与荣光。也希望通过真实而温暖的故事,点亮更多人心中的火种,让每个正在路上的人都能找到属于自己的那束光,汲取力量,无畏前行。



参赛现场(左二邱家丽、左三赵亚男

一场关于“涨薪”的谈判,在企业方和职工方之间激烈展开。企业方紧握成本报表,寸步不让;职工方代表据理力争,现场博弈氛围紧张。这是2025年9月山东省工会集体协商竞赛现场的一个场景。

在这场以“协商共赢”为主题的全省大比武中,代表德州市总工会出战的两位年轻职工——邱家丽、赵亚男,一路过关斩将,最终斩获团体二等奖,邱家丽荣获“优秀选手”称号。

比赛落幕已半载有余,当荣誉的光环渐渐褪去,这场比赛给这两位“95后”工会新兵留下了什么?她们又如何将赛场上的“真功夫”带回日常工作之中?



走出单向思维:通过赛事历练重塑自我


“最折磨人的不是背稿子,而是要在两种身份之间来回切换。”回忆起备赛历程,2024年10月才入职的邱家丽颇为感慨地对记者说。

比赛规则要求,赛前一天抽签决定立场——可能是“职工方”,也可能是“企业方”。这意味着她和搭档必须同时准备好两套完全对立的思维体系和谈判话术。

作为工会职工,为职工代言是天职。但如果抽到“企业方”,就要站在企业角度考虑成本、利润和发展。“一开始特别拧巴,明明清楚职工诉求合情合理,却要站在企业立场进行辩驳。”邱家丽坦言。

转折发生在她深入研读案例之后。一个濒临亏损的企业,哪怕再有诚意也无法满足所有涨薪要求。“企业发展不好,职工的蛋糕只会越来越小。”这个朴素的道理让她理解了“协商”的真谛——不是零和博弈,而是寻求企业与职工利益的“最大公约数”。

这种“换位思考”的训练,在基层工作部和法律部历练的赵亚男身上体现得更深。日常就频繁接触企业和职工的她抽到“企业方”后反而有了新收获:“这让我看到了问题的另一面。你不能只站在职工角度提诉求,也要理解企业的难处。”

在准备材料时,她们研究了大量数据——企业的盈利能力、行业平均水平、当地最低工资标准。“我们要提前预设对方会从哪几个角度发问,然后有针对性地准备应对方案。”赵亚男说。她们加班加点配合“演练”。赵亚男反应快,负责“冲锋”;邱家丽心思缜密,负责“压舱”。那段时间,两人经历了无数个挑灯夜战的夜晚,直至真正走上赛场取得成功。

成长的阵痛,始于认知的打破。通过这次赛事历练,两人走出了固化的单向思维模式,重塑自我,学会了不断在冲突中寻找和谐、在博弈中创造价值。



淬炼共赢智慧:将赛场锋芒化为日常动力


比赛的奖杯终会定格在陈列柜里,但它赋予两人的能量,却在他们回归日常岗位后持续释放,变为日常的工作动力。

不久前,赵亚男负责对接一家本地超市。这家超市面临人员流动性大、兼职与全职员工管理标准不一的问题。员工们有情绪,但表达模糊;工会主席夹在中间也不好意思直接跟领导提。

放在以前,这可能只是一次常规的“收集诉求、反馈企业”工作。但这次,赵亚男拿出了备赛时的全套“功夫”。她提前和工会主席沟通,摸清每个岗位的具体矛盾;翻阅了灵活用工的相关法律条例;和集体协商指导员反复推敲方案的可行性。

“我带着明确的议题和备选方案去谈,不是去‘传话’,而是去‘协商’。”会上,她客观地陈述了员工困境,也理性分析了高流动率给企业带来的隐性成本。最终,企业方承诺完善人事管理制度,员工们的合理诉求得到了正面回应。

“赛场上,如果对方马上同意你,比赛反而不好看。但现实中,让双方都能尽快接受的‘折中方案’,恰恰是我们追求的最好结果。”赵亚男说。

刚到工会工作时,邱家丽被分配在办公室,很少接触真正的一线工作。从乐陵市内的选拔到代表德州出战省赛,她一步步逼着自己走出了“舒适区”。“这次比赛锻炼了我的组织能力和沟通能力,让我明白,只要敢于拼搏,我也可以快速成长。”邱家丽说。



投身岗位实践:于摸爬滚打中锻造担当铁肩


通过参与这次比赛,邱家丽和赵亚男更深切地感受到,坐在办公室里想不出职工的真实需求,隔着屏幕听不到基层的“原声”。岗位是最好的课堂,实践是最生动的教材。

在工会工作的广阔舞台上,每一次深入基层的调研、每一次为职工排忧解难的沟通、每一次组织或参与大型活动的统筹协调,都是对能力的“加钢淬火”。唯有投身岗位实践,在处理复杂矛盾的“吃劲”岗位上经风雨、见世面,在服务职工的“最后一公里”中磨意志、长才干,才能将书本知识转化为解决实际问题的“金刚钻”,从而成为职工信得过、靠得住、离不开的“娘家人”。