停车不再“打游击”！德州这个小区解锁邻里和睦新模式 | 德州云-德州晚报全媒体

德州晚报全媒体讯 “以前回家停车像‘抢车位’，晚上刚停好车，第二天早上七点就得打电话叫人挪车，说起来一肚子火气。”平原县桃园街道魏庄小区居民姜先生，说起小区以往的停车乱象，满是无奈。

如今，困扰居民多年的停车难题已彻底得到解决。

魏庄小区是建成十余年的老旧小区，建设初期未规划固定停车位。随着居民私家车保有量逐年攀升，小区内“先到先停、见缝插针”的无序停车现象愈发普遍。最让姜先生困扰的是，自家车辆时常被其他车辆封堵，出行受阻。此前，他夜间停放好车辆后，邻居王先生的车辆随即堵在其车后，次日清晨他只能致电对方挪车。偶尔几次尚可包容，日积月累之下，两人邻里矛盾不断加深、积怨渐深。

万般无奈之下，姜先生向桃园街道综治中心反映了相关问题、寻求帮助。接到居民诉求后，街道综治中心第一时间联合魏庄社区居委会、小区物业公司召开专题工作碰头会，明确三方工作职责分工：综治中心牵头统筹整体协调工作，社区负责全面收集居民意见建议，物业公司负责现场施工落地与常态化日常管理。

工作人员对小区内所有车辆信息开展全面摸排统计，逐一排查小区闲置空地、边角盲区等可利用闲置空间。通过发放调查问卷、召开居民议事座谈会等多种形式，广泛征集居民诉求，汇总整理出增设停车位、规范主干道停车秩序、强化小区停车日常管理等多项民意意见。结合实地摸排情况与居民核心诉求，综治中心科学制定小区停车秩序专项整治方案：在小区主干道两侧施划单侧停车标线，新增合规停车位；明确划定消防通道、单元门口等禁停区域，设置醒目禁停警示标识；督促物业配齐专职停车管理员，实行分时段常态化巡查机制，及时劝导、整治车辆乱停乱放行为。

小区停车秩序逐步规范，但姜先生与王先生的邻里积怨仍未化解。为彻底消融矛盾、修复邻里关系，综治中心专门组建由综治专干、退休老党员、楼栋长组成的专项调解小分队，针对性开展矛盾调解工作。

调解过程中，工作人员坚持“一把钥匙开一把锁”的工作方法，分别与姜先生、王先生二人单独沟通、耐心疏导。“大家都是相处几十年的老邻居，低头不见抬头见，千万别因为停车这点小事伤了多年邻里和气。”调解人员动之以情、晓之以理，反复劝解疏导。最终，姜先生与王先生彻底放下心中芥蒂，握手言和、重归于好。

“现在车子有位可停、小区道路畅通无阻，邻里关系也和睦了，真的多亏了综治中心帮我们解决了心头的大难题！”近日，姜先生专程前往桃园街道综治中心，对工作人员贴心办实事、解民忧表示诚挚感谢。