【我的退休故事】崔藏明：“红色物业”不是挂块牌子，是干出来的！ | 德州云-德州晚报全媒体
7月的禹城，热浪翻涌。洛北花园小区里，刚忙完楼顶防水翻新的崔藏明又坐不住了，顶着草帽在院子里转悠，见人就问：“家里还漏水不？空调外机噪音大不大？”75岁的他，脚步依然利索，嗓门依然洪亮。居民们早习惯了这样的“崔书记”——随喊随应，随叫随到。
洛北花园建成20多年了，596户、1700口人，是禹城第一个全商品楼小区。年头一长，毛病就多：路窄、管老、墙皮掉、楼顶漏，家家户户还见缝插针种果树，前后加起来2000多棵，把公共空间挤得满满当当。
2025年，小区被纳入国家支持的老旧小区改造项目。好事来了，第一道坎也来了——2000多棵果树得清，可那是人家一棵一棵栽大养大的，谁舍得？
崔藏明的办法很“笨”：搬个小马扎，上门拉家常。一次不行两次，两次不行十次。有人甩脸子，他笑眯眯接着聊；有人闭门不见，他第二天还来。
光说不够，还得做。崔藏明拎起镐头，先把自家门前长了十几年的柿子树刨了。有人劝：“多可惜啊！”他摆摆手：“老党员不带头，谁带头？”
这一刨，刨出了局面。党员们跟着动了手，邻居们也陆续松了口。2000多棵果树，就这样一棵棵清完了。改造的“拦路虎”倒了，后面的路就顺了。道路拓宽、雨污分流、外墙粉刷——工程一个接一个上马。
可紧接着，楼顶防水翻新又卡住了：400多户太阳能得拆，拆下来基本就是废铁，谁也不愿先动。崔藏明二话不说，自家太阳能第一个拆。有了上次攒下的信任，这回居民响应快多了，赶在汛期前全部拆除，毡布更换一气呵成。
10个月工期，崔藏明没当“甩手掌柜”。他不等施工方找他，天天主动去问：“还有啥困难？居民有啥意见？”全程盯在现场。如今小区焕然一新，好些搬走的住户又搬了回来。
退休前，崔藏明是禹城市广电局局长、党组书记。退休后，他到居住地泺清社区亮明身份，成了一名“报到”党员。洛北花园住着250多名党员，多数是机关退休老同志，街道决定成立小区党支部，摸排一圈，威望高、经验足的崔藏明被推选为书记。
“组织信任我，我就得上。”他说得干脆。
2025年12月，禹城市启动“睦邻书记”基层治理试点，崔藏明被选聘为该市第一批“睦邻”书记。有了这个身份，他牵头搭起了社区、小区党支部、业委会、物业企业“四方议事平台”，定期开阳光议事会，让大伙儿面对面说话，治理从“各管一摊”走向“协同共治”。
今年支部换届，小区又创新了一步——物业经理进入党支部担任副书记，崔藏明连任书记。物业和党支部“双向进入”，治理合力更强了。
社区干部最清楚崔藏明的“分量”。“过去居民打了12345，我们上门，连门都进不去。崔书记一去，门就开了。”社区干部感慨，“崔书记在，群众心里就踏实；再拧的矛盾，也有解开的可能。”
今年初，崔藏明又被推选为业委会主任。他牵挂的是小区里35名弱势群体。“在奔向幸福的大道上，绝不能让一户家庭掉队。”他说。
瘫痪卧床16年的邢大娘，老伴高大爷身体不好，子女在外地，雇保姆经济压力大。崔藏明走访得知后，马上想到“阳光大姐”家政助老项目，和物业一起上门，告诉高大爷可以申领补助。高大爷满怀欣喜，递上证件由物业代办。如今专业护理员已上岗，高大爷身体也渐渐好转。
“有事找崔书记”，成了小区居民最踏实的共识。
洛北花园是“红色物业”试点，一楼设有矛盾调解室，“七步工作法”全部上墙，二楼有邻里会客厅。崔藏明既是“睦邻”书记，又是社区“银龄顾问”，还是“清心调解室”的调解员。
有住户反映楼上空调外机漏水，水顺着墙体渗进自家储藏室。崔藏明召集社区、物业、住户三方会谈，上楼一查，是出水管老化开裂，耐心沟通，楼上住户很快安排了维修。
还有住户反映空调外机噪音影响夜间休息，要求挪移并自愿承担费用。崔藏明协调社区民警、社区、物业共同上门，夜间实测46分贝，超出法定限值。他既从法规角度陈述事实，又考虑到楼上住户的顾虑，主动提出“挪机”和“物理降噪”两套方案——加装隔音垫、隔音棉，或加装隔音窗户。既坚持原则又兼顾灵活，两家都接受，矛盾“软着陆”。
一户居民养了四条狗，吠叫不断、气味难闻，邻居意见大，物业多次沟通无果。崔藏明主动登门，从邻里关系到小区公约，从法律法规到人情事理，耐心说事拉理，最终该居民同意减少养狗数量。
供暖不热，居民反映最集中。崔藏明把诉求收集上报，反复与供热单位沟通，最终找到节点全面解决，冬季供暖达标了。
路面不平、下水道堵塞、照明不足——一件件“小事”，他逐条梳理、逐项解决。2025年物业费收缴率从改造前的88%提升到95%以上，创下历史最高。
就在前不久，某栋楼顶楼住户的覆盖物被大风掀起，铁皮刮落挂住电线，坠落物砸坏车辆，存在严重安全隐患。涉及多个职能部门，协调难度大。崔藏明主动挑起担子，多方联系沟通，协调综合执法局在内的6个部门联合处置，最终精准锁定铁皮坠落的住户位置，顺利完成定损赔偿。仅此一项，就为国家减少了约2至3万元损失。
在崔藏明带动下，小区老党员、老干部、老教师、老军人、老医生成了治理中坚力量，超半数楼道长由老干部、老党员担任。
他还有个“额外任务”——传帮带。带着社区年轻社工一户一户上门调解，手把手教他们怎么跟群众说话、怎么把政策讲进心坎、怎么在复杂局面中找到突破口。“每一次上门都是现场教学，每一起纠纷都是实战练兵。”社区年轻干部说。
作为离退休干部党支部书记宣讲团成员，崔藏明受邀到单位、学校、社区开展红色宣讲170余场，惠及群众万余人次。他所在的融媒体中心机关离退休干部党支部，被评为山东省“本色家园”离退休干部示范党组织；他本人先后荣获德州“五老”模范、禹城市最美老干部志愿者、禹城市优秀共产党员等称号。
面对赞誉，崔藏明说得最多的是：“我是一名老党员，在岗时为群众服务，退休了这份初心也不能丢。居民信任我、需要我，只要身体还吃得消，我就绝不退缩。”
初心永不老，余热亦可耀。从刨掉自家柿子树，到物业费收缴率创新高；从邻里纠纷的“和事佬”，到宣讲台上精神矍铄的讲述者——崔藏明做的，没有一件惊天动地的大事，可正是这一件件为民服务的“小事”，拼出了一名老共产党员最真实的模样。他用日复一日的坚守证明：共产党员没有退休期，为民服务永远在路上。