数据“多跑路”,注销“就近办”——禹城禹兴街道这波“跨界”操作太秀了! | 德州云-德州晚报全媒体

德州晚报全媒体讯 “真没想到,不用大老远跑去市中街道,在家门口就办完了注销手续,实在太方便了!”2026年7月9日,禹城市禹兴街道维新街居民张先生在街道党群服务中心,顺利办结跨域门店注销业务,对窗口工作人员高效暖心的帮办代办服务频频称赞。此次跨域业务的成功办理,是禹兴街道优化基层政务服务、破解群众办事痛点的生动缩影,切实让群众真切感受到了政务服务的速度与温度。

据了解,张先生在市中街道开拓路经营一家门店,近期因经营规划调整,需要办理门店注销手续。此前,他已专程前往政务服务中心办结清税证明,但因临近下班且个人事务耽搁,未能完成市中街道的后续注销流程。7月8日,面对酷暑高温,加之跨街道奔波费时费力,张先生对此十分为难。无奈之下,他抱着试一试的心态,前往家门口的禹兴街道党群服务中心行政审批窗口咨询求助。

接到群众诉求后,窗口工作人员热情接待了张先生,耐心倾听其办事困境,精准把握群众的焦虑与难处。街道始终坚守“让群众少跑腿、数据多跑路”的政务服务理念,当即启动帮办代办服务机制,主动靠前为群众纾困解难。工作人员一边细致安抚张先生的情绪,一边逐条讲解跨域注销的办理流程、所需材料及相关惠民政策,逐一解答群众疑问,彻底打消其办事顾虑。

为高效解决群众跨域办事难题,工作人员迅速核查相关资料,在政务服务系统后台认真核验信息,确认张先生完全符合跨域注销办理条件后,全程提供专属代办服务。工作人员主动代为线上提交注销申请,第一时间对接后台审核人员加快审批进度。等待审核期间,手把手指导张先生完成手机签名验证,反复核对各项办事信息,严谨细致排查疏漏,全力保障业务办理零差错、高效率。原本需要跨街道往返奔波的注销业务,最终在禹兴街道政务窗口一次性办结,彻底解决了群众异地办事的繁琐难题。

一桩小小的跨域注销业务,不仅及时化解了群众的燃眉之急,更生动彰显了禹兴街道以人为本、服务至上的工作理念。常态化的帮办代办、跨域通办服务,有效破解了群众异地办事“多头跑、来回跑”的痛点难点,大幅提升了基层政务服务的便捷度与实效性,切实简化了办事流程、节约了群众时间成本。

下一步,禹兴街道将以此次便民服务为契机,持续深耕民生政务服务领域。聚焦群众创业办事、异地网办、特殊群体办事等高频民生需求,不断优化服务举措、创新服务模式、细化服务流程,健全完善帮办代办长效工作机制。全力打造精细化、便捷化、暖心化的基层政务服务体系,让政务服务更接地气、更暖民心,持续擦亮基层政务服务品牌,不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。