在平凡的日常里,平安健康是千家万户最朴素的期盼。当行动不便的老人、术后康复患者、失能群众出行就医处处受阻时,宁津县中医院“互联网 + 医护到家”服务化作一缕暖心春风,走进城乡千家万户,化解居家就医难题。

近日,医院医护到家服务订单量正式突破4000单!这一组增长的数字,不只是服务量的跨越,更是全县群众托付给医院沉甸甸的信任与责任。每一单上门服务背后,都藏着一位亟需照护的患者、一个满心焦灼的家庭。


打破医院诊疗空间壁垒,将标准化的医疗护理服务延伸至群众家中炕头,这是一场坚守初心、传递温暖的民生实践。医院遴选临床经验丰富的医护人员,组建上门医疗服务专班,全体人员需通过专项实操、风险防控、中医适宜技术等多维度考核,方可开展出诊服务。医护团队常年风雨兼程,奔走于城区街巷与乡野村落之间。
针对卧床老人胃管、尿管定期更换,术后伤口换药拆线、压疮护理,采血、管路维护,以及新生儿居家护理指导等需求,医院充分发挥中医药特色优势,同步提供艾灸、拔罐、刮痧、居家康复指导等中医理疗服务。医护人员以过硬的专业本领与细致温情的服务,为居家休养患者提供全方位、有温度的医疗照护。



4000单服务的背后,是宁津县中医院对护理服务品质持之以恒的打磨。从出诊医护准入筛选、上门全流程规范操作,到服务后随访回访、群众意见收集整改,医院始终严守医疗操作标准,细化全链条监管机制。每次上门服务完成后,主动倾听患者与家属真实反馈,持续优化响应速度、丰富服务项目,以群众满意度为标尺,不断升级居家医疗服务体验。
这份亮眼成绩,更离不开每一位选择医护到家的患者及家属。正是大家长久以来的认可与托付,成为医院持续深耕居家护理服务的不竭动力。一句句真诚感谢、一条条暖心好评,都是激励团队稳步前行最珍贵的馈赠。

下一步,宁津县中医院将继续坚守“专业、优质、高效”服务初心,持续扩充上门护理服务项目,壮大专业出诊队伍,深挖中医药居家服务特色,持续完善线上预约、线下出诊配套体系。无论何时,只要群众有居家诊疗护理需求,宁津县中医院医护到家团队随时守候,全天候为县域百姓健康保驾护航。