【民生实事进行时】运河街道盐店口社区开展“社区书记+物业经理接待日”暨便民服务活动 | 德州云-德州晚报全媒体

为切实打通服务群众的“最后一米”，近日，运河街道盐店口社区持续开展“社区书记+物业经理接待日”暨便民服务活动。此次活动旨在搭建社区、物业与居民之间的沟通桥梁，推动民生诉求就近回应、矛盾纠纷就地化解，让群众办事少跑腿、心里更踏实。

活动中，社区书记与物业经理坚持“面对面”沟通、“零距离”交流，与居民围坐一堂，拉家常、听诉求、问所需。围绕民生保障、安全隐患、邻里纠纷等群众关切的热点难点问题，社区与物业负责人认真倾听、详细记录，逐项梳理分析。对能够即时解决的问题，现场明确措施、当即落实；对需进一步协调处理的事项，逐一建立台账，明确责任人、办理时限和跟踪反馈机制，确保“件件有回音、事事有着落”。

在广泛听取意见的同时，活动现场同步开展了多项便民服务。中医义诊、血压测量、公益修甲、口腔健康检查等服务项目一应俱全，让老年居民在“家门口”就能享受到优质便捷的暖心服务。贴心举措不仅提升了居民的生活品质，也进一步拉近了社区、物业与群众之间的情感距离。

此次活动的开展，既有效推动了一批群众急难愁盼问题的实地解决，也增进了社区治理各方的互信互助。下一步，盐店口社区将持续推进此类活动常态化、制度化，不断丰富服务内容，优化服务流程，以务实行动提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感，共同营造共建共治共享的和谐家园氛围。