德州开展旅游市场秩序专项排查整治 | 德州云-德州晚报全媒体

德州融媒讯 为持续深化全市旅游行业导游乱象、强制消费等专项整治,巩固前期治理成效,切实保障游客合法权益,自8月20日起,德州开展为期1个月的旅游市场秩序专项排查整治行动。

8月21日上午,德州市文化和旅游局组织召开全市专项整治动员部署会,明确以“拉网排查、联合执法、曝光典型案例”为抓手,对旅行社合规运营实施拉网式排查,同步严查虚假宣传、合同违法、强制消费、无证“黑导”及侵犯游客权益等行为,全力营造放心、舒心的文旅消费环境。

整治期间,各级文旅部门将联合相关部门开展协同执法,对辖区内旅行社、分社、服务网点及导游进行全覆盖排查;同步畅通12345热线、舆情监测、行业举报等渠道,坚持对违法违规行为“发现一起、查处一起”。

按照安排,8月22日至9月10日为集中整治阶段,9月11日至20日为总结提升阶段。市文旅局将适时公开曝光一批典型案例,系统梳理总结整治经验,健全常态化监管机制,推动旅游市场秩序由“被动应对”向“主动治理”转变,切实擦亮“大德之州、好运之河”文旅品牌。