德州融媒讯 9月8日，记者从商务局获悉， 为切实缓解全市双职工、陪读家庭家务压力，进一步释放家政服务消费活力，擦亮“德州巧阿姨”家政公共服务品牌，9月1日至9月30日，德州市商务局牵头、德州巧阿姨家政服务平台承办，正式启动“巧助开学季·家政惠职工”开学暖心助家家政惠民主题活动，面向全市广大职工家庭送上开学专属家政惠民大礼包。
随着新学期全面开启，学生作息常态化、家庭三餐制作、居家清洁整理等日常家务事务增多，双职工家庭、陪读家庭、多子女家庭家务负担显著加重，高品质、规范化、可信赖的家政服务需求持续攀升。本次活动精准聚焦职工家庭现实痛点，以公益惠民、规范服务、提质扩容为目标，为全市机关、企事业单位职工家庭提供专属家政优惠服务，真正实现“减负家庭、惠及民生、拉动消费”。
活动期间，全市职工家庭通过“德州巧阿姨”官方小程序，预约做饭保姆、居家保洁、钟点工服务，签约下单即可享受开学专属立减100元惠民福利。所有上岗服务人员全部实现持证上岗、信息备案、健康核验、岗前培训，服务全程可追溯、可监督、可回访，为市民提供安全、正规、优质、放心的家政服务保障。
针对开学季家庭刚需，本次活动创新推出两大定制家政便民套餐。“三餐助厨套餐”精准解决工作日学生就餐、家庭做饭难题，保障家庭三餐健康规律；“居家保洁钟点套餐”聚焦日常居家清扫整理，有效缓解双职工家庭家务繁忙压力，让职工家庭减负增效、轻松生活。
为进一步规范家政消费市场、提升群众消费认知，活动同步开展家政服务公益科普宣传，通过官方新媒体矩阵、平台海报、社群推送等方式，普及家政人员备案、健康资质查验、规范合同签订等消费常识，引导市民理性消费、安心消费，持续提升“德州巧阿姨”国企家政品牌公信力与影响力。
同时，活动专门开通职工家庭优先派单快速响应通道，对陪读家庭、双职工家庭订单优先匹配、优先服务、快速响应，全程做好服务跟踪与售后回访，及时收集群众诉求，持续优化服务体验。
本次活动坚持政府引导、平台运营、惠民利民的工作思路，以小小家政服务撬动民生大幸福，既有效缓解了开学季职工家庭生活压力，丰富了我市家政服务业促消费活动场景，也进一步规范了家政服务市场秩序，激活本地生活服务消费潜力。下一步，市商务局将持续依托“德州巧阿姨”家政服务公共品牌，常态化推出“金秋团圆”“暖冬惠民”等系列主题惠民活动，不断丰富服务业态、提升服务品质、拓宽惠民覆盖面，持续推动全市家政服务业高质量发展，更好满足群众多样化、高品质民生服务需求。